よくある質問

まずはお電話・メール・LINEのいずれかでご相談ください。お電話でお問い合わせの方は、現在の状況を簡単にお伝えください。メール・LINEでお問い合わせの方は、希望する調査内容を入れて送信してください。また、調査を依頼するか迷っていて、聞きたいことがある場合もお気軽にお問い合わせください。メール・LINEでのお問い合わせは、以下のように送信していただけるとスムーズです。

調査対象者や外部には、依頼者の情報は絶対に漏れません。柊探偵事務所では、ご依頼者のプライバシーを守ることを、何よりも最優先しますので、安心してご相談ください。

はい、相談だけでも構いません。みなさん、調査を依頼するのは、初めてのことなので、不安なことばかりだと思います。 調査に関する相談や見積もりなど、遠慮なくお尋ねください。

はい、大丈夫です。どちらか都合がよい方で予約を取ってください。

契約書を交わしていれば、即日調査可能です。もし今日調査したい場合は、調査開始時間までに、事務所に来ていただき、契約書に記入をお願いします。

調査料金は、全額後払いです。調査が終わった後に、必ず「調査報告書」をお渡ししますので、 報告書の内容を確認してから、調査料金をお支払い下さい。

いいえ。最初の見積もり以外に、料金はかかりません。 調査料金には、ガソリン代や車両代の経費、報告書作成代など、すべての費用が含まれています。 （県外調査は、別途交通費などの経費が必要ですが、必ず事前に説明します。）

探偵の調査力は、依頼をして報告書を見てみないと分かりません。 私たちは、少しでも安心して調査を依頼して頂くために、調査が終わったら、必ず報告書（写真入り）を渡します。 報告書を見てもらってから、料金をお支払いして頂いてます。

はい、あります。浮気の証拠が撮影できた場合のみ料金をいただくプランもありますので、お問い合わせください。

クレジットカードでのお支払いには対応していません。分割でのお支払いは、ご相談の上で対応します。

一度ご依頼いただけたら、次回からの調査は担当者に電話・メール・LINEで依頼を申し込み出来ます。 お支払いは、その都度お支払いしてもらってもいいですし、すべての調査が終わった最後でも構いません。

調査の難易度は、普通は分かりづらいと思います。 例えば、この調査は難しいから、調査員が5人必要です。 調査員1名の料金が1時間8,000円なので、5人で1時間40,000円です。 と言われても、調査のプロでもないかぎり、本当かどうか分からないですよね。 そういった不明瞭な料金設定にならないように、当社では難しい調査でも、簡単な調査と同じ料金設定にしています。