相談に関する質問
どのような流れで依頼すればいいですか？
まずはお電話かLINEでお問い合わせください。調査を依頼するか迷っていて、聞きたいことがある場合もお気軽にお問い合わせください。LINEでのお問い合わせは、以下のように送信していただけるとスムーズです。
相談した内容は漏れないですか？
ご相談内容の秘密は厳守いたします。地元岡山で長年営業しており、信頼関係は一番大切にしております。書類はクロスカットのシュレッダーで処分、HDDやSSDのデータは物理的に破壊してからの処分を徹底しております。
依頼するのは初めてで不安なのですが、まずは相談だけでもいいですか？
はい、相談だけでも構いません。みなさん、調査を依頼するのは、初めてのことなので、不安なことばかりだと思います。 調査に関する相談や見積もりなど、遠慮なくお尋ねください。人と会話することが好きなので、ちょっと聞きたいだけでも構いません。
岡山市内に住んでいますが、倉敷事務所にいってもいいですか？
相談に行ったら、契約しないとダメでしょうか？
いいえ、お断りいただいても構いません。相談に来られたからといって、必ず依頼しなければならないということはありません。話を聞いたうえで「今回はやめておこう」と思われた場合は、遠慮なくお伝えください。また、後からこちらから営業をすることもありませんし、不安を煽るような事は言いませんので、ご安心ください。
友達と一緒に相談に行ってもいいですか？
ご友人の付き添いも、もちろん大丈夫です。両親や親族など、1人が不安な方はどうぞご一緒にお越しください。
事務所以外での相談には対応していますか？
基本的には事務所でお話を伺っていますが、小さいお子様がいて外出が困難、または事情があり事務所以外での相談をご希望される場合、ご自宅や喫茶店でお話を伺うことも可能です。
相談は当日予約でも可能でしょうか？
当日予約でのご相談も可能です。まずはお問い合わせいただき、ご希望の時間をお伝えください。
県外から依頼したいのですが、会わないとだめでしょうか？
遠方でお会いするのが難しい場合、お電話でお話をお伺いしてお見積りすることも可能です。郵送で契約書を交わして依頼を受ける事も可能なので、会わずにご依頼いただけます。※県外からはLINEでお問い合わせください。
仕事で平日の夜間や、土日しか時間が取れないのですが、対応していただけますか？
土日祝、年中無休ですので、ご対応できます。夜間の場合は事前にご予約していただければ、対応可能です。
相談時間はどれくらいかかりますか？
おおよそ1時間ぐらいが平均になりますが、たくさんお話をされる方は2時間3時間になることもあります。時間が限られている場合は、必要なことのみをお聞きし、30分程で切り上げることも可能です。
調査に関する質問
調査を依頼するタイミングはいつがいいですか？
ご依頼者様によって事情が異なるので一概には言えませんが、特別な事情がない限り、できるだけ早い方がいいです。問題や状況が悪化してからでは、調査の結果が出にくい状態になることもございます。ご依頼のタイミングも相談に来られた時にアドバイスできるので、まずはご相談を利用してみてください。
何日前に調査依頼したらいいですか？
できれば3、4日前にご依頼してください、ただ、急な場合もありますので、前もって契約書を交わしていれば、当日でも調査依頼可能です。（当社の予定が空いている場合に限る。）
調査は絶対にバレませんか？
経験豊富な調査員のみで調査を行っているので、2026年現在では調査がバレることはありません。調査がバレる前に怪しむ等の警戒行動が見られますので、その際には無理に調査を続行せず、次の機会を狙います。警戒行動を敏感に感じ取る事で、調査が不可能なほどにバレることを防ぎます。
調査は何人で行いますか？
調査は通常、調査員2名と車両1～2台を使用して行います。現場の状況によって、 調査員の人数や使用する車両の台数を調整します。調査員の人数や車両の台数に関わらず、調査料金は一律です。
どこまで調査してもらえますか？
例えば、夫(妻)の浮気調査ですと、浮気相手と接触し別れた後は、浮気相手を尾行して自宅などを特定するなど、依頼をされる方の要望をお聞きしながら、何をどこまで調査するのかを決めていきます。
調査を依頼したら、どのようにしてたらいいですか？
できるだけ普段通りに過ごして下さい。自身でも何か情報をつかもうと思い、いろいろ動かれる方もいらっしゃいますが、 調査を依頼されたら、出来ればなにもせずに全てお任せください。
依頼する前に、準備しておくことはありますか？
特にはありません。調べたい相手の顔写真があれば持ってきてもらっていますが、 わざわざ相手を撮影すると疑われる場合もあるので、手持ちになければ必要ありません。 また、できるだけ情報があったほうがいいと思われ、ご自分で尾行したりする方もいますが、 本人に気がつかれて調査が難しくなる場合もあるので、自身ではなにもせずに依頼に来て下さい。
報告書のサンプルはありますか？
ホームページでは公開していませんが、事務所にご用意していますので、相談に来られた際にサンプルをお見せする事は可能です。
調査中の状況を教えてもらえますか？
調査中の状況は、電話・LINEでリアルタイムに報告しています。 また、調査はご依頼者と相談しながら進めていきますので、こちらの判断で勝手に進めていくことはありません。
調査結果が出たあとは、どうすればいいですか？
証拠がつかめたものの、どうすればいいかわからない…。こういったご相談は意外と多いのです。私たちは調査結果をもとに問題解決に向けてのアドバイスし、問題の解決までとことんお付き合いします。必要であれば、弁護士のご紹介も行っております。
調査終了後、夫婦関係の修復は出来ますか？
ご夫婦間の相談で、浮気問題が決定的な場合、その後の夫婦関係は･･･？と思われますが、離婚ではなく、関係修復を希望する方がほとんどです。関係修復を希望される方には、修復を一番に考えたアドバイスを致します。
自分でGPSを取り付けていますが、動きがあったときだけ調査してもらうことはできますか？
はい、可能です。ラブホテルや浮気相手の自宅へ行ったのがわかってから現場に行き撮影できます。
成功報酬ってありますか？
不貞の証拠が撮影できた場合のみ料金をいただくプランもありますので、まずはお問い合わせください。
料金に関する質問
調査料金は、いつ支払ったらいいですか？
調査料金は、全額後払いです。調査が終わった後に、必ず「調査報告書」をお渡ししますので、 報告書の内容を確認してから、調査料金をお支払いいただいております。
料金後払いって、あとから知らない料金が発生しそうで怖いです。
最初の見積もり以外に、料金はかかりません。 調査料金には、ガソリン代や車両代などの調査にかかる経費、報告書作成代など、すべての費用が含まれていますので、見積もり以外の料金が発生することはありません。 （県外調査は、別途交通費などの経費が必要ですが、必ず事前に説明します。）
なぜ、料金後払いなのですか？
探偵の調査力は、依頼をして報告書を見るまでわかりません。 探偵選びに失敗するということは、調査の失敗を意味します。少しでも安心して調査をご依頼して頂くために、料金後払いとさせていただいております。
クレジットカードでの支払いや分割はできますか？
お支払いは、現金でお願いしております。分割でのお支払いは、ご相談の上で対応いたします。
調査のたびに、申し込みやお支払いに行かないといけないですか？
一度ご依頼いただけたら、次回からの調査は担当者に電話・LINEで依頼をお受け出来ます。 お支払いは、その都度お支払いしてもらってもいいですし、すべての調査が終わってからでも構いません。